Rückgabe & Lieferzeiten Info.

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Widerrufsbelehrung 

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Wann wird meine Bestellung geliefert?

Wir versenden weltweit. Deine Bestellung wird sorgfältig verpackt und dorthin geliefert, wo du möchtest. Die Lieferung dauert zwischen 1 und 2 Werktagen und du bekommst eine E-Mail nach der Bestellung mit weiteren Infos wie Versand nummer von z.B. DHL .

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Um eine Rückgabe einzuleiten, gehe auf dein Kundenkonto und klicke auf den Button Rückgabe

Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden, solange sie im Originalzustand sind.

Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung dauert in der Regel 2 Tage.

Info unter : Widerrufsbelehrung 

Was kann ich tun, wenn mein Artikel beschädigt ist?

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen, haben Sie Anspruch auf gesetzliche Gewährleistungsrechte. Sie können Reparatur oder Ersatz verlangen.

Melden sie sich unter E-Mail : kontakt@thiel-shop.de 

Wir arbeiten hart daran, deine Artikel unbeschädigt zu liefern. Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden, solange sie im Originalzustand .

Widerrufsbelehrung

1. 

Ihen steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

Thiel Klaus

Martin-Lutherstr. 49   

32756 Detmold

E-Mail : kontak@thiel-shop.de

 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen (14) vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rückgabe.

In folgenden Fällen bieten wir eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen an:

Falscher Artikel wurde geliefert
Artikel funktioniert nicht oder ist defekt
Artikel wurde beschädigt geliefert

Für Rücksendungen, die nicht unter die oben genannten Gründe fallen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um den genauen Ablauf zu besprechen. Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung dauert in der Regel 2 Tage.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Allgemeine Hinweise

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

Thiel Klaus Martin-Lutherstr. 49   32756 Detmold

E-mail : kontak@thiel-shop.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen