Vertrag widerrufen

Umwelt & Rücknahme

Altgeräte & Batterien zurückgeben

Drucker, Scanner, Notebooks, Headsets, Kabel, Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Wir nehmen sie zurück – unabhängig davon, wo Sie sie gekauft haben, und kostenlos. Ein Klick genügt.

Kostenloses Rücksendelabel anfordern

Der Knopf öffnet Ihr E-Mail-Programm mit einer fertigen Nachricht. Sie tragen nur Name, Adresse und das Gerät ein – das Label kommt per E-Mail zurück.

Label per E-Mail anfordern

Lieber formlos? Schreiben Sie einfach an kontakt@thiel-shop.de – Name und Absenderadresse genügen.

Das nehmen wir zurück

Geräte

Drucker, Multifunktionsgeräte, Scanner, Notebooks, Monitore, Beschriftungs- und Bürogeräte – auch defekt.

Zubehör

Headsets, Kopfhörer, Tastaturen, Mäuse, Netzteile, Kabel und sonstiges Elektrozubehör.

Batterien & Akkus

Gerätebatterien und Akkus jeder Bauart. Auch einzeln, ohne dazugehöriges Gerät.

Auch wenn Sie es nur loswerden wollen

Sie brauchen keinen Grund und keine Bestellnummer. Wenn ein Gerät kaputt oder einfach alt ist, nehmen wir es zurück und führen es der richtigen Verwertung zu. Auch leere Tonerkartuschen nehmen wir zurück – dafür gibt es eine eigene Seite.


So läuft die Rückgabe

  1. Label anfordern

    Oben auf den Knopf klicken, Name und Adresse eintragen, abschicken. Sie bekommen das kostenlose Rücksendelabel per E-Mail.

  2. Vorbereiten & verpacken

    Daten löschen, herausnehmbare Batterien entnehmen, Gerät stabil verpacken. Näheres steht im Hinweiskasten unten.

  3. Abgeben

    Label aufkleben und bei der nächsten Annahmestelle abgeben. Wir ordnen das Gerät bei uns in Detmold der passenden Verwertung zu.

Bitte vor der Rückgabe erledigen

  • Eigene Daten löschen. Bei Computern, Notebooks, Druckern mit Festplatte oder Speicher liegt die Löschung personenbezogener Daten in Ihrer Verantwortung. Wir können das nicht für Sie übernehmen.
  • Batterien und Akkus entnehmen, soweit sie sich zerstörungsfrei herausnehmen lassen, und getrennt beilegen. Fest verbaute Akkus bleiben im Gerät.
  • Beschädigte oder aufgeblähte Akkus nicht versenden. Sie gehören zur Schadstoffsammlung Ihres Wohnorts.
  • Bruchsicher verpacken, damit unterwegs nichts zu Bruch geht.

Warum die getrennte Sammlung wichtig ist

Das Symbol der durchgestrichenen Tonne

Es steht auf Geräten und Batterien und bedeutet: Dieses Produkt gehört am Ende seines Lebens nicht in den Hausmüll, sondern in eine getrennte Sammlung.

Was danach passiert

Wir prüfen jede Rücksendung bei uns in Detmold und ordnen sie der passenden Stelle zu – Elektroaltgeräte-Entsorgung, Batterieverwertung oder Wiederverwendung, je nachdem, in welchem Zustand das Gerät ankommt.

Unsere Anschrift

Thiel Klaus · Martin-Luther-Str. 49 · 32756 Detmold · Deutschland
E-Mail: kontakt@thiel-shop.de

Bitte fordern Sie zuerst das Label an, damit wir Ihre Sendung zuordnen können.

Weiterführende Seiten

Bildnachweis: Die Abbildungen auf dieser Seite sind schematische Vektorgrafiken, KI-generiert und dienen ausschließlich der Veranschaulichung (Symbolbilder).

Gesetzliche Gewährleistung Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.
Amtliche Mitteilung der Europaeischen Union ueber das gesetzliche Gewaehrleistungsrecht. Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewaehrleistung der Vertragsmaessigkeit fuer Waren, die in der Europaeischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher koennen ihre Rechte geltend machen, zum Beispiel wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht bestimmungsgemaess funktionieren. Verkaeufer haften fuer jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewaehrleistung erkennbar wird. Verkaeufer muessen in solchen Faellen kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung anbieten, in bestimmten Faellen eine Preisminderung oder eine vollstaendige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Laendern gilt ein laengerer Zeitraum fuer die gesetzliche Gewaehrleistung. Fuer gebrauchte Waren kann ein kuerzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? Erstens: Melden Sie dem Verkaeufer das Problem so bald wie moeglich. Zweitens: Legen Sie einen Kaufnachweis vor, zum Beispiel die Quittung, die Rechnung oder einen Kontoauszug. Verkaeufer und Hersteller koennen zusaetzlich gewerbliche Garantien gewaehren, die unabhaengig von der gesetzlichen Gewaehrleistung gelten.
Gesetzliche Gewährleistung – mindestens zwei Jahre.

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